Veuillez indiquer le nom exact du produit figurant à l'avant du paquet, par exemple « noix de cajou » ou « noix de cajou grillées, salées ».

Vous le trouverez à gauche du code Datamatrix (numéro L).

Cette petite série de chiffres imprimés se trouve sous la date de péremption et le code de lot.

Veuillez saisir le nom du magasin et le lieu où vous avez acheté les produits (par exemple Carrefour, Paris ou Seeberger, boutique en ligne).

Si vous avez une photo de la marchandise faisant l'objet de la réclamation, vous pouvez la télécharger ici. Max. 5 MB.